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FAQ : ApresiaLightFB/GBシリーズ

製品関連

予備品を長期保管したいのですが、梱包状態で何段まで積み重ねしても問題ないでしょうか?
以下の通りです。
FB/GB108-SSの場合はカートン8段、個装箱5段までとなります。
FB/GB116-SSの場合はカートン7段、個装箱5段までとなります。
FB108T-PoE、GB109T-PoEの場合はカートン5段、個装箱11段までとなります。
FB/GB108-SS、FB/GB116-SSは周囲温度(-10~70℃)や周囲相対湿度(5~95% 結露なきこと)、FB108T-PoE、GB109T-PoEは周囲温度(-10~60℃)や周囲相対湿度(10~90% 結露なきこと)にもご注意いただき保管ください。
2台連結用ラックマウント金具[AL-16-8-2P-RM]でラックに搭載している場合、1台のみ故障時に故障機だけの取り外しは可能でしょうか?
連結金具の結合には上下側でネジ固定されており、ラック実装のままでの交換作業は難しいと思われます。
2台ともにラックから取り外すようにしてください。
個装箱の梱包サイズおよび梱包重量を教えてください。
以下の通りです。
FB108-SS 個装箱 255×205×68(mm)/0.7(kg以下)
FB116-SS 個装箱 351×213×74(mm)/1.1(kg以下)
FB108T-PoE 個装箱 332×277×79(mm)/2.3(kg以下)
GB108-SS 個装箱 255×205×68(mm)/0.8(kg以下)
GB116-SS 個装箱 351×213×74(mm)/1.2(kg以下)
GB109T-PoE 個装箱 332×277×79(mm)/2.5(kg以下)
カートンの梱包サイズおよび梱包重量を教えてください。
以下の通りです。
FB108-SS カートン 367×275×226(mm)/6(kg以下)
FB116-SS カートン 398×370×233(mm)/9(kg以下)
FB108T-PoE カートン 587×342×377(mm)/21(kg以下)
GB108-SS カートン 367×275×226(mm)/7(kg以下)
GB116-SS カートン 398×370×233(mm)/9(kg以下)
GB109T-PoE カートン 587×342×377(mm)/22(kg以下)

FB108T-PoE、GB109T-PoEは1カートンに最大8個のカートンが入ります。
FB108T-PoE、GB109T-PoE以外は1カートンに最大5個のカートンが入ります。
省エネ法(トップランナー)に対応していますか?
対応しています。詳細はカタログやweb上の製品情報ページを参照ください。
電気用品安全法に対応していますか?
付属品の電源ケーブルが電気用品安全法の対象となります。
付属品の電源ケーブルは電気用品安全法に対応しています。
(2017年3月現在)
付属品についてもRoHSに対応していますか?
RoHS指令(2011/65/EU)に規定された禁止物質管理に対応しています。
(CEマーク未取得の製品も含まれます)
RoHS対応証明書が必要な場合は弊社営業まで問い合わせをお願いします。
縦置きの設置は可能ですか?
FB/GB108-SS、FB/GB116-SSの場合は縦置きの設置はサポートしておりません。
FB108T-PoE、GB109T-PoEの場合はオプション品の専用縦置きキット[AL-TOKT-B01]をご使用ください。
ラックに取り付けることはできますか?
FB/GB108-SS、FB/GB116-SSの場合はラックマウント金具のオプション品はございません。ラックへ設置される場合には、棚板や固定ベルトなど別途ご用意いただく必要があります。
FB108T-PoE、GB109T-PoEの場合はオプション品のラックマウント金具[AL-16-8-RM]またはラックマウント金具(2台連結用)[AL-16-8-2P-RM]をご使用ください。
動作状態で段積み可能でしょうか?
FB108-SS、FB116-SS、GB109T-PoEの場合は筐体ゴム足を貼り付けた状態で3段まで可能です。
段積みの際には、ハードウェアマニュアル「本装置の設置」の設置条件に基づき設置してください。
FB108T-PoE、GB108-SS、GB116-SSの場合は段積みに対応しておりません。
標準添付品に電源コードも含まれますか?
100V用AC電源コード(1.8m)が1本添付されています。
FB/GB108-SS、FB/GB116-SSの場合は電源コードの他、筐体ゴム足(4個)とディップスイッチ用カバーシート(1枚)も標準添付となります。
FB108T-PoE、GB109T-PoEの場合は電源コードの他、筐体ゴム足(4個)も標準添付となります。
サポートしているオプション品を教えてください。
FB/GB108-SS、FB/GB116-SSの場合は電源コード抜け止めストッパー[AL-ACPWCD-SP]、マグネット[AL-MG-B03]をサポートしております。
FB108T-PoE、GB109T-PoEの場合はラックマウント金具[AL-16-8-RM]、ラックマウント金具(2台連結用)[AL-16-8-2P-RM]、電源コード抜け止めストッパー[AL-ACPWCD-SP]、マグネット[AL-MG-B03]、壁面取付金具[AL-WM]、縦置きキット[AL-TOKT-B01]をサポートしております。
オプション品のマグネットAL-MG-B01/02/03付属のネジは、他のマグネットのネジとして使えますか?
マグネット付属のネジはそのマグネット専用のネジです。他のネジを使ったり、他のマグネットのネジとして使ったりできません。
マグネットを固定する際は、必ずそのマグネットに添付のネジをご使用ください。
電源コードストッパー(AL-ACPWCD-SP)の外し方を教えてください。
本製品は電源コードストッパーという役割上、ACインレット近くの穴から抜けないような構造になっており、外すことは出来ません。再度、購入をご検討ください。

仕様関連

装置の起動時間はどのくらいですか?
FB/GBシリーズの電源投入から動作可能状態までのおおよその時間は以下の通りです。
FB108-SS : 5(秒)
FB116-SS : 5(秒)
GB108-SS : 5(秒)
GB116-SS :10(秒)
FB108T-PoE : 7(秒)
GB109T-PoE : 7(秒)
ディップスイッチのデフォルト設定を教えてください。
FB/GB108-SS、FB/GB116-SSの場合、工場出荷時のデフォルト設定は以下の通りです。
Green Mode(有効)
Flow Control(有効)
Auto-MDI/X(有効)
Port Enable(有効)
Auto-Negotiation(有効)
FB108T-PoE、GB109T-PoEの場合、工場出荷時のデフォルト設定はEEE(無効)です。
MDI-Xの固定設定に対応していますか?
FB/GB108-SS、FB/GB116-SSの場合、MDI-Xの固定設定に対応しています。
(ディップスイッチによりAuto-MDI/XとMDI-Xの切り替えが可能です。MDIの固定設定はサポートしておりません)
FB108T-PoE、GB109T-PoEの場合、ダウンリンクポートはMDI-Xの固定設定のみに対応しています。
(ディップスイッチはなく、Auto-MDI/XとMDIの固定設定はサポートしておりません)
また、アップリンクポートはAuto-MDI/Xのみに対応しています。
固定通信モードに対応していますか?
FB108/116-SSの場合、10M/100MFULL固定通信モードに対応しています。
GB108/116-SS、FB108T-PoE、GB109T-PoEの場合、Auto-Negotiationのみサポートしています。
ジャンボフレームに対応していますか?
対応しています。
FB/GBシリーズがサポートするジャンボフレーム(bytes)は以下の通りです。
FB108-SS :最大 1,536(bytes)
FB116-SS :最大 2,048(bytes)
GB108-SS :最大 9,720(bytes) ※10/100M設定時は、2,000(bytes)
GB116-SS :最大 16,383(bytes)
FB108T-PoE :最大 2,000(bytes)
GB109T-PoE :最大 2,000(bytes)
フロー制御に対応していますか?
FB/GBシリーズともにフロー制御に対応しております。
Full-Duplex :IEEE802.3x Base
Half-Duplex :Back Pressure Base
HOLブロッキング防止機能に対応していますか?
FB/GB108-SS、FB/GB116-SSはHOL(Head Of Line)ブロッキング防止機能に対応しています。
この機能を無効設定にすることはできません。
省エネ機能はありますか?
FB/GB108-SS、FB/GB116-SSの場合はリンクダウンポートの省電力とケーブル長による省電力の機能があります。いずれも独自機能です。
なお、IEEE802.3az EEEには対応しておりません。
FB108T-PoE、GB109T-PoEの場合はリンクダウンポートの省電力とケーブル長による省電力の機能があります。いずれも独自機能です。
また、IEEE802.3az EEEにも対応しております。
BPDUフレームを透過しますか?
BPDU(IEEE802.1d Base、802.1w Base)フレームを透過します。
EAPフレームを透過しますか?
EAP(IEEE802.1x Base)フレームを透過します。
FB108T-PoE、GB109T-PoEは全ポートで給電可能でしょうか?
FB108T-PoE :ポート1~8。 最大給電(ポート15.4W/装置61.6W)
GB109T-PoE :ポート1~8。 最大給電(ポート30W/装置123.2W)
ポート最大給電値を超えた端末を接続した場合、そのポートの給電は行われません。
FB108T-PoE、GB109T-PoEにPDを接続すると、給電停止するPDが発生します。
装置の最大給電値を超えた場合、給電可能な範囲内で若番のポートを優先した給電を行います。
全PDの消費電力>装置の最大給電値となっている場合は老番ポートへ接続されたPDへの給電を停止します。

ハードウェア関連

騒音値を教えてください。
JISX7779(ISO7779)準拠による実測値で以下の通りです。
FB108-SS :18.7(dB(A))
FB116-SS :18.7(dB(A))
GB108-SS :18.7(dB(A))
GB116-SS :18.7(dB(A))
FB108T-PoE :16.0(dB(A))
GB109T-PoE :41.0(dB(A))
MTBF値を教えてください。
FB/GBシリーズのMTBF(年)は以下の通りです。
FB108-SS :145(年)
FB116-SS :111(年)
GB108-SS :134(年)
GB116-SS :102(年)
FB108T-PoE :187(年)
GB109T-PoE :175(年)
平均消費電力を教えてください。
FB/GBシリーズを100Vで使用した場合の平均消費電力(W)は以下の通りです。
FB108-SS : 2.5(W)以下
FB116-SS : 2.5(W)以下
GB108-SS : 5.0(W)以下
GB116-SS : 15.0(W)以下
FB108T-PoE : 76.0(W)以下 PoEフル給電時
GB109T-PoE :152.0(W)以下 PoEフル給電時
最大消費電力を教えてください。
FB/GBシリーズを100Vで使用した場合の最大消費電力(W)は以下の通りです。
FB108-SS : 3.0(W)以下
FB116-SS : 3.0(W)以下
GB108-SS : 5.5(W)以下
GB116-SS : 15.5(W)以下
FB108T-PoE : 84.0(W)以下 PoEフル給電時
GB109T-PoE :167.0(W)以下 PoEフル給電時
瞬停許容時間を教えてください。
FB/GBシリーズともに20msecです。
機器は200Vに対応していますか?
対応しております。
別売りの電源コード(HC-PC200V-L6-20)または(HC-PC200V-C14)をご購入ください。
バッファメモリ容量を教えてください。
FB/GBシリーズのバッファメモリ容量(Kbyte)は以下の通りです。
FB108-SS : 96(Kbyte)
FB116-SS :256(Kbyte)
GB108-SS :192(Kbyte)
GB116-SS :512(Kbyte)
FB108T-PoE :192(Kbyte)
GB109T-PoE :192(Kbyte)
リチウムイオン電池を搭載していますか?
FB/GBシリーズともに1次電池と2次電池は搭載しておりません。
装置内の温度を確認することはできますか?
温度センサーは搭載しておりません。
設計寿命は何年ですか?
28℃環境で5年になります。
漏洩電流値を教えてください。
1kΩ:1mA以下、10Ω:3.5mA以下です。
静電気に対する耐性の基準はありますか?
IEC61000-4-2(レベル2)に準拠しております。
印加電圧:4KV(接触)、4KV(空中)
印加回数:10回印加(1秒間隔)
極性:+、-
リプレース前に使っていた製品に比べて、筐体が熱いのですが問題ありませんか?
安全規格的には定常的に触れない金属の外部表面温度は70度Maxまで許されます。
FB/GBシリーズともにそれよりも十分低い温度で設計されていますので問題ありません。
耐震の試験基準を教えてください。
IEC60068-2-64に基づく振動試験を実施しています。
設置高度に制限はありますか?
標高1000m以下でご使用ください。
機器の動作する最低電圧を教えてください。
電源仕様は以下となりますので、最低電圧は90V以上です。
AC100~120V ±10% (47~63Hz)
AC200~240V ±10% (47~63Hz)

サポート関連

代品の設定を指定することはできますか?
代品のディップスイッチ変更等のサービスは行っておりません。
5年間無償保証について、有償にて期間延長することはできますか?
保証期間の延長、サポートサービスの有償対応は行っておりません。
問い合わせ窓口からの回答期間はどのくらいでしょうか?
通常3~4営業日を目標に1次回答をしております。
受付順に出来る限り早く回答できるよう尽力いたします。
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