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FAQ : ApresiaLightGCシリーズ

製品関連

予備品を長期保管したいのですが、梱包状態で何段まで積み重ねしても問題ないでしょうか?
以下の通りです。
GC105-SS カートン7段、個装箱7段まで
GC108-SS カートン9段、個装箱9段まで
GC116-SS カートン5段、個装箱5段まで
GC124-SS カートン4段、個装箱4段まで

保管時は周囲温度(-40~70℃)や周囲相対湿度(5~90% 結露なきこと)にもご注意ください。

個装箱の梱包サイズおよび梱包質量を教えてください。
以下の通りです。
GC105-SS 個装箱 200×180×45(mm)/(0.7kg以下)
GC108-SS 個装箱 183×153×44(mm)/(0.7kg以下)
GC116-SS 個装箱 270×280×70(mm)/(1.8kg以下)
GC124-SS 個装箱 330×275×70(mm)/(2.6kg以下)
カートンの梱包サイズおよび梱包質量を教えてください。
以下の通りです。

GC105-SS カートン 270×420×210(mm)/(14.0kg以下)
GC108-SS カートン 473×394×180(mm)/(15.0kg以下)
GC116-SS カートン 550×380×310(mm)/(19.0.kg以下)
GC124-SS カートン 385×350×318(mm)/(14.0kg以下)

1カートンに入る個装箱の最大数
GC105-SS 1カートンに最大20個
GC108-SS 1カートンに最大20個
GC116-SS 1カートンに最大10個
GC124-SS 1カートンに最大5個

省エネ法(トップランナー)に対応していますか?
対応しています。詳細はカタログやweb上の製品情報ページをご参照ください。
電気用品安全法に対応していますか?
付属品の電源ケーブルは電気用品安全法に対応しています。
(2020年6月現在)
付属品についてもRoHSに対応していますか?
RoHS指令に規定された禁止物質管理に対応しています。
(CEマーク未取得の製品も含まれます)
RoHS対応証明書が必要な場合は弊社営業まで問合せをお願いします。
縦置きの設置は可能ですか?
床等へ直接縦置きでのご使用は故障の原因となります。
GC105/108-SSは本体の前面側の2箇所に予め取り付けてあるマグネットによって縦置きが可能です。
GC116/124-SSはオプション品の専用マグネット(型式:AL-MG-B04)によって縦置きが可能です。
ラックに取り付けることはできますか?
GC105/108-SSはラックマウント金具のオプション品はございません。ラックへ設置される場合には、棚板や固定ベルトなど別途ご用意いただく必要があります。
GC116/124-SSの場合は標準添付している専用ラックマウント金具(EIA規格ワイドピッチ)をご使用ください。
標準添付品に電源コードも含まれますか?

100V用AC電源コード(1.8m)を1本添付しています。
GC105/108-SS(無接地型2極)、GC116/124-SS(接地型2極)

その他添付品は以下の通りです。
GC105/108-SS AC電源コードストッパー、筐体ゴム足(4個:取り付け済)、マグネット(2個:取り付け済)
GC116/124-SS AC電源コードストッパー、筐体ゴム足(4個)、専用ラックマウント金具(EIA規格ワイドピッチ)

サポートしているオプション品を教えてください。
取り付け済み及びオプション品のマグネット付属のネジは、他のマグネットのネジとして使えますか?
マグネット付属のネジはそのマグネット専用のネジです。異なるマグネットのネジとしてご使用はできません。
マグネットを固定する際は、必ずそのマグネットに付属のネジをご使用ください。
電源コードストッパーの外し方を教えてください。(GC105/108/116)
本製品は電源コードストッパーという役割上、取付穴から抜けない構造になっており、外すことは出来ません。
ApresiaLightシリーズ用オプションのL型タイプ電源コード(HC-PC100V-L)やAC200V用電源コード(HC-PC200V-L6-20/HC-PC200V-C14)は使用できますか?
GC124/GC116-SSは全て使用可能です。

仕様関連

装置の起動時間はどのくらいですか?
GCシリーズの電源投入から動作可能状態までのおおよその時間は以下の通りです。
GC105-SS:12(秒)
GC108-SS:13(秒)
GC116-SS:13(秒)
GC124-SS:13(秒)
ディップスイッチのデフォルト設定を教えてください。
GCシリーズの場合、工場出荷時のデフォルト設定は以下の通りです。
LOOP(有効)
EEE(無効)
MDI-Xの固定設定に対応していますか?
GCシリーズの場合、Auto-MDI/Xのみサポートしています。
固定通信モードに対応していますか?
GCシリーズの場合、Auto-Negotiationのみサポートしています。
ジャンボフレームに対応していますか?
対応しています。
GCシリーズでは、最大 9216 Byte(Tag Frame)となっております。
フロー制御に対応していますか?
GCシリーズはフロー制御に対応しております。
Full-Duplex:IEEE802.3x Base
Half-Duplex:Back Pressure Base
HOLブロッキング防止機能に対応していますか?
GCシリーズはHOL(Head Of Line)ブロッキング防止機能に対応しています。
この機能を無効設定にすることはできません。
省エネ機能はありますか?
GCシリーズはリンクダウンポートの省電力とケーブル長による省電力の機能があります。いずれも独自機能です。
また、IEEE802.3az EEEにも対応しております。
BPDUフレームを透過しますか?
BPDU(IEEE802.1d Base、802.1w Base)フレームを透過します。
EAPフレームを透過しますか?
EAP(IEEE802.1x Base)フレームを透過します。
ループ検知フレームの情報を教えてください。
APLGCシリーズはType(0x8899)で、DA(FF-FF-FF-FF-FF-FF)のブロードキャストフレームです。

ハードウェア関連

騒音値を教えてください。
ブザー非作動時 :20dB以下(FANレス)
ブザー鳴動時 :60dB以下
MTBF値を教えてください。
GCシリーズのMTBF(年)は以下の通りです。
GC105-SS:134(年)
GC108-SS: 86(年)
GC116-SS:146(年)
GC124-SS: 90(年)
平均消費電力を教えてください。
GCシリーズを100Vで使用した場合の平均消費電力(W)は以下の通りです。
GC105-SS: 3.3(W)以下
GC108-SS: 5.2(W)以下
GC116-SS: 9.5(W)以下
GC124-SS:13.9(W)以下
最大消費電力を教えてください。
GCシリーズを100Vで使用した場合の最大消費電力(W)は以下の通りです。
GC105-SS: 4.0(W)以下
GC108-SS: 6.2(W)以下
GC116-SS:11.3(W)以下
GC124-SS:16.7(W)以下
瞬停許容時間を教えてください。
GCシリーズの場合は20msecです。
バッファメモリ容量を教えてください。
GCシリーズのバッファメモリ容量(Kbyte)は以下の通りです。
GC105-SS:128(Kbyte)
GC108-SS:192(Kbyte)
GC116-SS:512(Kbyte)
GC124-SS:512(Kbyte)
リチウムイオン電池を搭載していますか?
GCシリーズに1次電池と2次電池は搭載しておりません。
装置内の温度を確認することはできますか?
GCシリーズに温度センサーは搭載しておりません。
設計寿命は何年ですか?
28℃環境で5年です。
漏洩電流値を教えてください。
1kΩ:1mA以下、10Ω:3.5mA以下
静電気に対する耐性の基準はありますか?
IEC61000-4-2(レベル3)に準拠しております。
印加電圧 : 6KV(接触)、8KV(空中)
印加回数 : 10回印加(1秒間隔)
極性 : +、-
リプレース前に使っていた製品に比べて、筐体が熱いのですが問題ありませんか?
安全規格的には定常的に触れない金属の外部表面温度は70度Maxまで許されます。
GCシリーズはそれよりも十分低い温度で設計していますので問題ありません。
耐震の試験基準を教えてください。
IEC60068-2-64に基づく振動試験を実施しています。
設置高度に制限はありますか?
標高1000m以下でご使用ください。
機器の動作する最低電圧を教えてください。
電源仕様は以下となりますので、最低電圧は90V以上です。
AC100~120V ±10% (47~63Hz)
AC200~240V ±10% (47~63Hz)

サポート関連

代品の設定を指定することはできますか?
代品のディップスイッチ変更等のサービスは行っておりません。
5年間無償保証について、有償にて期間延長することはできますか?
保証期間の延長、サポートサービスの有償対応は行っておりません。
問い合わせ窓口からの回答期間はどのくらいでしょうか?
通常3~4営業日を目標に1次回答をしております。
受付順に出来る限り早く回答できるよう尽力いたします。
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